10月15日，天猫宣布启动2013年“双十一”购物狂欢节。预计“双十一”后至少一个星期，成千上万名快递员将为此奔波。为防止像去年那样爆仓，本市内各大快递公司已经展开了“暗战”，纷纷提前招收快递员、分拣工，扩充场地，更新设备。“双十一”预计产生4亿单快递
“不要再憋，‘双11’来了”，“万家品牌，剁手党勿进”……距离“双十一”还有20天，淘宝、天猫、京东商城等电商就迫不及待得在主页上打出了宣传标语，购物狂欢一触即发。
为了应对物流、网络问题，商家今年已经开始做准备。阿里集团技术部副总裁刘振飞称，今年为“双十一”准备的网站承载量级是去年的一倍多，技术环节也做了充分的准备工作，甚至包括在服务器机房准备柴油发电机。“阿里集团针对去年网络平台混乱状况进行了总结，提升了平台的安全性。往年PC端是重点，今年在技术方面更加重视无线。今年‘双十一’准备的网站承载量级可支撑全国数亿网民同一时刻涌入天猫。天猫、淘宝等手机无线客户端的承载能力是去年的25倍。今年在技术环节准备了2000多套应急预案，包括受到黑客攻击预案、服务器机房故障预案。”
据《中国邮政快递报》预测，今年“双十一”当天至11月21日，全网将约产生4亿单快件，交易额有望超过300亿元，远远超过去年的191亿元。快递业务量短期内出现爆发式增长，部分快递企业因运力紧张和人员短缺将导致快件收投服务出现延时情况。
扩场地，可容19架飞机同时起降
阿里集团公开的预案可把负责终端的快递企业吓了一跳。据了解，全国将有超过100万快递人员为“双十一”备战，国内十三大快递公司新增分拨中心超过150个，增加操作场地超过200万平方米。面对“双十一”的物流考验，航空、铁路资源成为快递公司扩大规模、提升服务的重要竞争资源。
EMS的南京处理中心扩容，可以容纳19架飞机同时起降。
优速快递全国运营副总裁彭方辉透露，今年优速快递首先在硬件上进行了改进，将上海、北京、武汉等大城市的中转仓扩容至原来规模的2倍至3倍，并增加200台9.6米的大货车。
而在韵达快递上海徐泾公司，记者在现场看到，该网点目前配备快件车辆（中小型货车、面包车）共18辆，该网点负责人介绍说，“双十一”期间，为保障快件及时、顺利中转、派送，将新增10辆运输车辆，包括临时租用以及借用朋友私家车辆。闵行公司也将根据“双十一”客户发件量，预增5到10辆临时车辆，目前已经提前准备到位。为应对高峰，徐泾公司负责人临时租用近千平方米备用场地，作为快件临时存放点，届时将正式启用。据了解，韵达快递上海徐泾公司去年“双十一”业务高峰期间日平均发件量达1万票左右，今年预计将达到3万票左右。
而在韵达快递长宁龙柏公司，用于快件临时中转和分拨的场地面积达1.2万平方米左右，目前阶段，已使用近9000平方米。从九月底开始，全体员工就从中午12点开始准时进行分拣操作，分批次将快件送达分拨中心进行中转，预计“双十一”业务高峰期间，日均出件量能达2万票左右。
高薪抢人，8000元/月
除了更新硬件，各大快递公司在招聘快递员方面也动足了脑筋。
“学历不限，经验不限，薪酬3000元至5000元。”这是网传圆通快递公司开出的招聘条件，不仅学历经验都不限，再仔细看还有福利，“公司管吃住，夜班有夜班补助”。有规模稍小的快递公司，更是开出了每月8000元的高工资。连中国邮政都不例外，高薪急招快递员，承诺月薪最高6000元。
在智联招聘上，记者看到，深圳地区亚马逊开出4000元月薪招50名快递员。在前程无忧上，申通快递也贴出深圳地区大量招聘快递业务员的广告，底薪2000元起，还有营业额提成、派件费、月结奖金。在58同城、赶集网等生活信息服务网站上，最近也是频现快递公司的招聘广告。包括韵达、汇通、EMS、圆通等多家快递公司在内，一天至少更新20多条快递招聘信息。
彭方辉介绍，为防止人员流失，优速快递将目前员工的工资进行100元至200元不等的上涨，并因工种不同挂出3000元至5000元的高工资求贤。但是，即便是高薪招聘，前来应聘的基层员工还是很少，“双十一”的高强度工作是最大的阻碍因素。“我们已经准备好全体管理组也加入到分拣任务中去了。”
面对人员短缺的窘境，快递公司奇招频出。
安徽合肥的顺丰快递深入校园，招收一批勤工俭学的学生在“双十一”期间送快递。
韵达快递闵行公司预计将新增40名临时工，协助快件打包、扫描、装车，跟随业务员派件；徐泾公司的20名临时工，目前也已经配备到位，随时到岗。
优速快递在“双十一”期间对所有员工都有补贴。
除了提高收入，有的快递公司还开始招兼职快递员，晚上上班，按小时计算。“兼职人员可以5点半下班后，6点半到我们这里来上班，只要将快件按时送达即可，剩余的时间可自由支配。”尽管待遇一再提高，条件一再放宽，但是快递员难招、难留依然是各大快递公司未能解决的难题。
·双十一”期间，快递公司会不会涨价？
“快递员那么忙，快递是否会涨价？”中国邮政一位不愿意透露姓名的负责人告诉《申》报记者，今年8月，国家邮政局发布《快递业务旺季服务保障工作指南》，要求快递企业对于因成本增加上调资费、或为提供法定节假日快递增值服务而另行收费时，应提前向用户说明，并向社会公示。尽管快递企业有涨价的需求，但在今年的快递旺季到来前，没有一家快递企业涨价。
地铁沿线房价酝酿提
